Palautuskäytäntö

Palautukset ja vaihdot


Kun olet tehnyt tilauksen, meillä ei valitettavasti ole mahdollisuutta peruuttaa tilaustasi.

Jotta sinulla olisi oikeus palautukseen ja vaihtoon, tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sen vastaanottaessasi. Tuotteen on myös oltava alkuperäispakkauksessa. Emme tarjoa palautuksia kulutustavaroille.

Sinulla on oikeus palautukseen ja vaihtoon 30 päivän ajan siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen, eli kun tuote on käsissäsi.

P3 P3rformance AB ei vastaa tuotteen arvonalennuksesta mahdollisen käytön ja palautuksen yhteydessä. Erityistapauksissa voidaan tarjota vain osittaista hyvitystä. Näin tapahtuu, jos tuote ei ole alkuperäisessä kunnossaan, on vaurioitunut tai siitä puuttuu osia, jotka eivät johdu meistä.

Palautus-/vaihto-oikeus edellyttää myös kuittia tai ostotodistusta.

Palautuksen/vaihdon yhteydessä asiakas vastaa toimituskuluista.


Hyvitykset


Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksen, lähetämme sinulle sähköpostin ilmoittaaksemme, että olemme vastaanottaneet tuotteen. Sähköposti sisältää myös päätöksen palautuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos palautus hyväksytään, koko summa palautetaan alkuperäisellä maksutavalla heti, kun olemme vastaanottaneet tuotteen.

Noutamaton paketti
Tilauksesi säilytetään valitsemassasi noutopisteessä tai automaatissa 7 päivää ennen kuin se palautetaan meille. Jos et nouda tilaustasi tämän ajan kuluessa, sinulta veloitetaan 200 kr:n maksu palautustoimituksesta. 

Toimitus

Asiakas vastaa toimituskuluista palautuksen/vaihdon yhteydessä. Hyvityksen yhteydessä toimituskulut vähennetään.

Korvaava tuote

Korvaamme vain tuotteet, jotka ovat vaurioituneet tai viallisia asiakkaalle saapuessaan. Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@migranhuvan.se, jos haluat apua tässä.