Retningslinjer for angrerett

Retur og bytte

Når du har lagt inn en bestilling, har vi dessverre ingen mulighet til å avbryte bestillingen din.

For å ha rett til retur og bytte må produktet være i samme stand som du mottok det. Produktet må også være i originalemballasjen. Vi tilbyr ikke retur på forbruksvarer.

Du har rett til retur og bytte i 30 dager fra du mottok varen, dvs. når varen er i dine hender.

P3 P3rformance AB er ikke ansvarlig for verdiforringelse av produktet ved eventuell bruk og retur. I særskilte tilfeller kan kun delvis refusjon tilbys. Dette skjer hvis varen ikke er i sin opprinnelige stand, er skadet eller mangler deler som ikke skyldes oss.

For å ha rett til retur/bytte kreves også kvittering eller kjøpsbevis.

Ved retur/bytte står kunden for fraktkostnaden.

Refusjoner

Når vi har mottatt og inspisert returen, sender vi deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt varen. E-posten vil også inneholde beslutning om godkjenning eller avslag på returen.
Hvis returen godkjennes, betales hele beløpet tilbake via den opprinnelige betalingsmåten så snart vi har mottatt varen.

Ikke hentet pakke
Bestillingen din ligger hos utleveringsstedet eller boksen du har valgt i 7 dager før den sendes tilbake til oss. Hvis du ikke henter bestillingen innen denne tiden, belastes du et gebyr på 200 kr for returfrakten. 

Frakt

Kunden står for fraktkostnaden ved retur/bytte. Ved refusjon trekkes fraktkostnaden fra.

Erstatningsvare

Vi erstatter kun varer som er skadet eller defekte ved ankomst hos kunden. Send en e-post til info@migranhuvan.se hvis du ønsker hjelp med dette.